Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Salvoconducto SAPI de C.V., mejor conocido como Teem, con domicilio en Camelinas 263A, La Campana, 76226 Queretaro, Queretaro, país México, y portal de internet https://teem.global, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
1 Alertas y notificaciones a usuarios teem
Salvoconducto SAPI de C.V., por medio de su aplicación TEEM, de aquí en adelante “SALVOCONDUCTO” brinda a sus usuarios un servicio auxiliar y anónimo de notificación instantánea que, al detonarse por el usuario, notificará:
-a los demás usuarios suscritos a la aplicación, que se encuentren dentro del perímetro establecido por “SALVOCONDUCTO” (típicamente un radio de 50 metros),
-a los usuarios suscritos a la aplicación, miembros de las redes familiares creadas y o suscritas por el usuario donde quiera que se encuentren en el mundo,
y/o
–a los usuarios suscritos a la aplicación miembros de las redes vecinales creadas y o suscritas por el usuario, siempre que la notificación se detone en la residencia de un usuario y los miembros de la red se encuentren dentro en su localidad de residencia.
Los usuarios notificados podrán, según su propio criterio y bajo su propia responsabilidad proporcionar ayuda en casos de emergencia en los que pueda encontrarse el usuario.
Este servicio se ofrece de manera gratuita (“servicio gratuito”) para los usuarios.
Este servicio (“el servicio”) es accesible para los usuarios vía dispositivos móviles “Smartphone” que se encuentren encendidos, con conexión a internet, y registrados a la aplicación debidamente descargada y habiendo el usuario otorgado los permisos requeridos por la aplicación tales como localización, notificación, uso de micrófono y cámara.
Otros usos opcionales:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Promocional
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
contestar “no” cuando se muestre la pregunta “¿Desea recibir información promocional?
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos patrimoniales y/o financieros
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
escribiendo un correo electrónico a: soporte@teem.global
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Servicio al cliente
b) Domicilio: Camelinas 263A, La Campana, 76226 Queretaro, Queretaro, país México
c) Correo electrónico: soporte@teem.global
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente:
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
escribir a soporte@teem.global
De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:
Nombre del listado: Base de datos de usuarios
Finalidad para las que aplica: Parámetros de preferencias de contacto
Medio para obtener más información: Manual de usuario
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: envío de correo electrónico al titular. y/o notificación en la aplicación
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Envío de correo electrónico al titular y/o notificación en la aplicación
Última actualización: 01/01/2024